ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДАННОМ СОГЛАШЕНИИ ТЕРМИНЫ

• Соглашение — Настоящий документ «Пользовательское соглашение», расположенный и доступный в интернете по адресу https://storepubg.ru/soglashenie
• Сайт/Магазин/Сервис/Ресурс/Площадка — Развлекательный ресурс, расположенный и доступный в интернете по адресу https://storepubg.ru
• Клиент/Покупатель/Пользователь — физическое лицо (гражданин), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, в том числе в лице своего уполномоченного представителя, осуществляющее (-ий) покупку Товаров и/или имеющее (-ий) намерение купить Товар и/или купившее (-ий) Товар и/или ознакомляющееся (-ийся) с информацией о Товаре.
• Администрация Сервиса – «StorePUBG» в лице своего уполномоченного представителя (модератора), обладающего правами использования, управления и распоряжения Сервисом.
• Поддержка/Оператор/Служба поддержки — Лицо или бот, отвечающий на вопросы Покупателей в текстовом формате, в том числе с целью добровольного вовлечения в Сервис.
• Аннулирование — Право Администрации Сервиса на уничтожение Товара на серверах Ресурса.
• Товар/Код/Ключ — Приобретаемый сгенерированный код или предоставленная возможность, с помощью которой можно получить нематериальные ценности.
• Кейс/Набор — набор Ключей, получаемые Покупателем с помощью оплаты указанного на Ресурсе Товара, активировав которые Покупатель может получить нематериальные ценности.
• Электронная почта (E-mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем Соглашении. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – определенным на Сервисе; во вторую очередь – в соответствии с нормами действующего применимого законодательства страны резидентства Администрации Сервиса.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является договором на использование Сайта находящегося в сети Интернет по адресу https://storepubg.ru. Ниже приведены правила и условия использования Сервиса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, если вы не согласны с любым пунктом данного Соглашения, вы должны немедленно прекратить использовать Ресурс и покинуть Сайт.

1.2. Сайтом могут пользоваться только лица, достигшие гражданской дееспособности по законодательству страны своей резиденции. Все последствия неисполнения данного условия возлагаются на Пользователя.

1.3. Сайт является интернет-магазином по мотивам игры PUBG Mobile, в котором Клиент может приобрести или получить Товар.

1.4. Пользующийся Сайтом Покупатель соглашается и принимает, что все внутриигровые ценности можно приобрести только в официальном магазине PUBG Mobile, расположенном по адресу https://pubg.com , а все потраченные им на Площадке денежные средства передаются на дальнейшее развитие Ресурса, осознает все вышесказанное, отдает отчёт своим действиям и находится в трезвом и адекватном состоянии.

1.4.1. Денежные средства могут подлежать возврату Покупателю только после его личного обращения с соблюдением процедуры предусмотренной Сервисом в п. 9 данного Соглашения.

1.5. Доставка Товара происходит на указанный Клиентом E-mail адрес. В случае, если Товар не был получен Клиентом в течение 60 минут, Клиент имеет право обратиться к Оператору для переотправки оплаченного Товара на другой E-mail адрес Клиента.

1.5.1. Отправление Товара по указанному Покупателем адресу является завершением сделки.

1.5.2. Сервис не несет ответственности за работоспособность Товара на официальном сайте или в приложении игры PUBG Mobile.

1.5.3. Приобретенный Код можно активировать только в течение 24 часов с момента получения Товара на E-mail Клиента. Если активация происходит в срок превышающий 24 часа, то никакие претензии по поводу работоспособности Товара в рассмотрение Службой поддержки не принимаются.

1.6 Покупая товар в магазине StorePUBG.ru с отметкой “Case”, вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности магазина StorePUBG.ru. Цены данных товаров в магазине снижены за счет шанса получения указанных товаров. В случае, если указанный в магазине товар вам не выпал, то вы гарантированно получаете на указанный e-mail адрес ключ активации PUBG Mobile, содержащий официальную валюту игры PUBG Mobile.

2. БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1 Пользователь несет полную ответственность за любые совершенные им действия на предоставляемом Администрацией Сервиса Ресурсе. Площадка не несет ответственности за поступки, совершенные Пользователем в отношении третьих лиц. Пользователь обязуется сообщить Магазину о любом несанкционированном использовании данных Сайта.

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

3.1 Площадка обязуется не раскрывать любую конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем Сервису. Площадка также обязуется хранить всю Конфиденциальную информацию пользователя в зашифрованном виде. Личные данные могут быть предоставлены третьим лицам лишь с согласия Пользователя.

3.2 Конфиденциальная и Личная информация может быть передана третьим лицам только в случае, если этого требует международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры. Площадка так же вправе передать Личную и конфиденциальную информацию третьим лицам, если происходит передача информации в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к новому владельцу Сервиса переходят все обязательства по соблюдению данного Соглашения.

4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

4.1 Сервис оставляет за собой право в любой момент отказать Пользователю в обслуживании в одностороннем порядке, в том числе в связи с нарушением правил использования Сервиса или международного законодательства. Неприемлемы попытки несанкционированного доступа, попытки нанесения вреда Сервису. При добавлении на сайт любой информации, запрещены оскорбления, вымогательства, клевета, блеф, сообщения, содержащие вредоносную информацию (в т.ч. вирусы, трояны и т.д.), а также информация, способная нанести вред третьим лицам или деловой репутации Сервиса.

4.2 В случае, если Пользователь считает полученный Товар «Не верным», «Недействительным», «Просроченным», «Не рабочим» и т.д. исключительно по своим субъективным взглядам, то он может приобрести товар повторно, в том числе по совету Службы поддержки.

4.3 Клиент может приобретать Товар неограниченное количество раз, пока им не будет достигнут желаемый результат.

5. ЗАПРЕЩЕНО

5.1 Запрещается публиковать фальсифицированные данные.

5.2 Запрещается передача любых материалов, которые могут нарушить интеллектуальную собственность третьих лиц.

5.3 Запрещаются фальшивые публикации информации с целью получения несанкционированных доступов к информации или данным третьих лиц.

5.4 Запрещается публикация информации религиозного и политического характера.

5.5 Запрещается публиковать информацию, которая может негативно сказаться на деловой репутации Сервиса, даже если такая информация по субъективному мнению Пользователя является достоверной, с этой целью на Площадке производится модерация всех оставленных сообщений в разделе Отзывы, и такая информация может меняться Сервисом на своё усмотрение.

5.7 Запрещается оскорблять, обзывать, ставить под сомнение профессиональную квалификацию и добросовестность физических и юридических лиц, в том числе Пользователей Сервиса и Администрации Сервиса.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 Оплачивая Товар любыми платежными системами, вы берете на себя полную ответственность за совершаемые вами действия. Сервис никак не принуждает и не настраивает Пользователей совершать какие-либо действия.

6.2. Сервис не несет ответственности за неправильное функционирование программного обеспечения сайта или Web сервера. Клиент использует программное обеспечение по принципу «Как есть» (“As is”). Если Администрация Сервиса установит, что при использовании Сайта возник сбой (ошибка) в работе Площадки, то результаты, которые состоялись во время некорректной работы программного обеспечения, могут быть аннулированы или скорректированы по усмотрению Площадки. Пользователь согласен не апеллировать по поводу качества, количества, порядка и сроков предоставляемого ему Товара.

6.3 Сервис ни в коем случае не обязывает и не заставляет совершать тех или иных действий. Все действия, совершенные вами на Сайте, осуществляются исключительно под вашу ответственность.

6.4 Данное пользовательское соглашение размещено на сайте https://storepubg.ru. Площадка может в одностороннем порядке обновлять/дополнять/редактировать данное Соглашение без обязательного уведомления Пользователей. Пользователи обязаны самостоятельно следить за изменениями в данном соглашении, последняя дата редактирования данного Соглашения всегда указана в начале данной страницы.

7. ПРИНЯТИЕ (АКЦЕПТ) УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

7.1 Нажимая кнопку “КУПИТЬ” на страницах Сайта, Вы соглашаетесь принимать и соблюдать условия настоящего Соглашения, и Вы соответственно:

• Соглашаетесь использовать средства электронной коммуникации для заключения договоров;
• Отказываетесь от любых применимых в данном случае прав или требований, для которых необходима собственноручная подпись, в той степени, в которой это допускается любым применимым законодательством.

7.2 Если Вы не согласны принять и далее следовать условиям настоящего Соглашения, пожалуйста, прекратите использовать Ресурс. Дальнейшее использование Сервиса будет рассматриваться как Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения, которые, как мы Вас уведомили, могут периодически применяться положением.

8. ПРАВА

8.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Сервису.

8.2. Торговые марки, имена брендов и иллюстрации являются собственностью их правообладателей.

8.3. Сайт не является публичной офертой, соответственно любая размещенная на сайте информация (в т.ч. любые реквизиты физических\юридических лиц, адреса, телефоны, фотографии) не может расцениваться как достоверная. Единственная и юридически-значимая информация доступна только на странице данного Соглашения.

8.4. https://storepubg.ru не является частью PUBG Corporation, не является партнером и не претендует на какие-либо взаимоотношения между Сервисом и PUBG Corporation.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

В случае возникновения споров между Пользователем и Сервисом по поводу исполнения настоящего Соглашения, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.

Претензии принимаются и рассматриваются Сервисом только в письменном виде в Telegram-бот @SPubgBot и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством.

Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Сервисом, применяется следующий претензионный порядок:

• Пользователь, считающий, что его права нарушены Сервисом, вправе направить последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также свои контактные данные.

• Сервис рассматривает полученную претензию в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения претензии и направляет свой ответ в используемом диалоге Telegram-бота.

• В случае не разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Белиза и правилами о подведомственности в суде по месту нахождения Сервиса.

Сервис не рассматривает анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им контактных данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Если Покупатель считает сделку недействительной, он имеет право на аннулирование покупки. Для этого необходимо связаться с Сервисом для урегулирования претензии согласно пункту 9 настоящего соглашения.

Для получения возврата денежных средств так же необходимо написать в Telegram-бот Службы поддержки @SPubgBot и подготовить следующий перечень документов:

1. Доказательства оплаты заказа (электронный чек).

2. E-mail адрес, указанный Покупателем при оформлении и оплате заказа.

3. Номер оплаченного Покупателем заказа, указываемый на сайте соответственно после оплаты.

4. Название платежной системы, с помощью который был оплачен заказ, и выбранный метод оплаты.

5. Реквизиты Покупателя для возврата денежных средств.
(Указать полный номер банковской карты, наименование банка и номер телефона, привязанный к указываемой банковской карте)

Покупатель обязуется соблюдать установленный Службой поддержки порядок ответа на дополнительно возникающие вопросы.

Возврат денежных средств осуществляется только тем Покупателям, которые получили активированные другими пользователями Наборы.

Возврату денежных средств подлежит только один оплаченный покупателем заказ.
Возврат денежных средств за последующие заказы не осуществляется.

Возмещение будет рассмотрено в течение 7 (семи) рабочих дней. Если у Службы поддержки появятся дополнительные вопросы — Покупатель обязан дать на них ответ. Если ответ не будет получен в течение 3 (трех) рабочих дней — заявка на аннулирование покупки и возврат денежных средств закрывается. В случае удовлетворения запроса, возврат средств совершается в течение 7 (семи) календарных дней за вычетом комиссии на обслуживание эквайринговых систем как при совершении Покупки, так и при проведении возмещения.